Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 juin 2026

1. Introduction

TT Automobiles attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.

La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées, stockées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

TT Automobiles
Rue Cockerill 142/11, 4100 Seraing, Belgique
Email : contact@createurdoccasion.be

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations relatives au véhicule acheté
• Informations de communication et de suivi client

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

• Assurer le suivi administratif des ventes de véhicules
• Informer le client de l’avancement de la préparation de son véhicule
• Envoyer des notifications liées au contrôle technique, à la préparation ou à la livraison
• Envoyer des rappels d’entretien ou de suivi après livraison
• Répondre aux demandes des clients
• Améliorer notre service client

5. Emails et automatisations

TT Automobiles peut utiliser des outils de communication automatisés afin d’envoyer des emails transactionnels et de suivi concernant les véhicules achetés.

Ces emails peuvent inclure :

• Confirmation d’achat
• Mise à jour du contrôle technique
• Préparation du véhicule
• Notification de disponibilité du véhicule
• Rappels d’entretien annuel

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais revendues.

Certaines données peuvent être traitées via des prestataires techniques sécurisés utilisés par TT Automobiles pour assurer les communications et le suivi client.

7. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au suivi commercial, administratif et légal des dossiers clients.

8. Sécurité des données

TT Automobiles met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée à :
contact@createurdoccasion.be

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles :

TT Automobiles
contact@createurdoccasion.be

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